利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
※自動配信メールの為、ネーム代等の追加料金・送料の修正は行われておりません。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

[海外販売について]

当店は海外への発送は行っておりません。

[ネーム加工における著作権について]

当社では、著作権や肖像権といった知的財産権を侵害するネーム加工を全てお断りしております。
ご依頼いただいた内容が、知的財産権を侵害するものか否かの調査を承っておりません。お客様にて、当社にご注文いただく前に、予め権利を有する企業や団体、個人から承諾を得ていただきますようお願いいたします。
万が一、弊社が著作権等を有している内容だと気づかぬまま製作した場合の損害賠償等は、弊社では一切の責任を負いかねます。
また、受注後著作権に問題があることが発覚した場合は、その時点で該当のご注文はキャンセルとさせていただき、製造費用等が発生している場合は商品代金等を請求させていただきます。
十分ご確認の上、ご注文くださりますようお願いいたします。

お支払いについて

1. クレジットカード

[取扱カード]

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法
VISAリボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTERリボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCBリボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Dinersリボ

クレジットカード決済にてご注文時の注意!!

クレジットカードの不正利用が多発しております。
弊社では、不正利用防止のため、カード会社または弊社の判断にてご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。
メールにてご連絡いたしますのであらかじめご了承下さい。

2. 代金引換

代引き業者:宅配便(ヤマト運輸)
お支払いは現金払い・電子マネー払い・クレジットカード払いが可能です。
お支払総額は「商品代金合計+送料+代引手数料」です。

[代引手数料料金表]

商品価格合計代引手数料
〜10,000円350円
10,001〜100,000円420円

3. 銀行振り込み(先払) ※振込先はメールにてお知らせします。

振込先はご注文確認後、メールでお送り致します。ご注文日より2日以内にメールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡お願いします。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に商品を発送致します。
振込み先メール確認後、1週間以内にお振込みをお願い致します。
迷惑メール等設定されているお客様はメールが届くようにしてください。
ネーム加工商品・受注商品をご注文のお客様は入金確認後の手配となります。

配送について

1. 宅配便

[送料]

北海道 沖縄県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 山口県 徳島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
1,400円 1,050円 850円

[まとめ買い時の送料の扱い]

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、送料無料になります。
北海道・沖縄県への配送は送料無料対象外となりますので、あらかじめご了承の上ご注文ください。

※送料無料にてご注文確定となった場合、後程ショップより送料を含むお支払い総額のご連絡を差し上げます。送料は料金表をご参照下さい。

[送料分消費税]

この料金には消費税が 含まれています。

[離島他の扱い]

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

2. ゆうパケット(代金引換不可)

[送料]

全国一律料金:300円

[荷物サイズについて]

A4サイズ以内・厚さ3cm以内・重さ1kg以内を満たす商品に限り発送が可能です。
(例1)Tシャツ1枚 (例2)ソックス約2足
上記サイズを超える場合、宅急便配送に変更させていただきます。ご注文後に弊社からのメールにて配送方法・送料をご確認ください。

[お支払い方法について]

銀行振り込み・クレジットカードのみご利用が可能です。

[商品発送について]

お振込み確認後、発送させていただきます。
お届け日時の指定は出来ません。

[お振り込み先について]

お振り込み先はご注文後に弊社からお送りさせていただくメールに記載しております。
ご注文後に届く自動配信メールにはお振り込み先の記載はございません。

[配送について]

お荷物紛失・不達時の補償は一切ございません。

3. 店頭受け取り(浜松店・沼津店・渋谷店)

浜松店・沼津店・渋谷店でのお受け取りが可能です。
配送方法の選択時にお受け取り希望店舗を選択してください。
送料等の手数料はかかりません。
商品ご用意出来次第、メールにてご連絡致します。

[お荷物について]

ご注文いただきました商品がお客様への配達が完了しない場合、こちらに返品されることがございます。
その場合、当社では返品後1週間お預かりさせていただきます。
1週間経ちましてもお客様から再配達の連絡が無い場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
ネーム加工商品・受注商品をご注文のお客様はキャンセルの手続きは出来かねます。

消費税について

掲載の価格は全て消費税込みの価格です。

消費税:8%(1円未満四捨五入)

返品について

商品返送する前に下記をご確認ください。

<お客様都合による返品・交換>

商品到着後、14日間以内の場合は返品・交換が出来ます。
お客様ご都合(イメージが違う・サイズが合わない・注文を間違えた等)による返品・交換の場合の往復の送料は、“お客様のご負担”にてお願い致します。予めご了承下さい。

[返品・交換の際の注意点]

次の場合は、返品・交換がお受けできません(不良品を除きます)。

  • ・ご使用になられた商品
  • ・商品タグ、内紙、成型材などの内容物、付属品がない商品
  • ・受け取った時と同じ状態でない商品
  • ・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
  • ・名入れ商品、オーダー商品、受注生産商品
  • ・当サイト以外でお買い上げいただいた商品
  • ・セール商品、限定商品(ホームページ上に返品・交換不可の記載が有る商品)

※シューズの箱に直接ガムテープを貼って返送された場合、いかなる場合(不良品等)でも返品・交換をお受け出来ません。

返送手順

1. ご返送される前に必ず一度電話・FAX・メールにてご連絡下さい。
2. 当社からの返品・交換に関するご連絡後、商品の返送をお願い致します。

返金の流れ

※ご返金につきましては商品到着後の対応となります。

・クレジットカード払い

クレジット請求の金額修正処理を行います。締日により翌月の相殺となる場合がございます。
送料無料の商品を返品の場合、発送時にかかった送料をご請求させていただきます。

・代金引換

銀行振込みでのご返金となります。銀行名、支店名、口座番号、氏名を記入した紙を商品と一緒に送って下さい。
振込み手数料は商品代金より差し引かせていただきます。
送料無料の商品を返品の場合、発送時にかかった送料を返金金額より差し引きさせていただきます。

尚、返品時の送料及び発送時の送料、代引手数料につきましては返金の対象となりませんので、ご了承ください。
(クレジットキャンセルの場合、送料のみのご請求とさせて頂きます。)

<当社の責任による返品・交換>

不良品(破損・汚れ)・誤発送の場合、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡下さい。
お客様からの返送料・当社からの発送料は“当社負担”となります。

[返品・交換連絡先]

TEL:053-401-0555 FAX:053-401-0556
メールアドレス:info@mizoguchisports.com
営業時間:10:00〜18:00

[返送先]

〒430-0906 静岡県浜松市中区住吉3-12-31
有限会社ミゾグチスポーツ
TEL:053-401-0555